Preguntas Frecuentes

 

¿Brindan asesorías respecto al consumo de los productos?

No, por tu bienestar te recomendamos consultar a un nutriologo o preparador físico certificado de tal manera que te recomiende los productos adecuados a tus necesidades.

¿Realizan envíos?

Si, contamos con envíos mediante FedEx a toda la República Mexicana.

¿Cuál es el precio del envío?

En Compras menores a $2,000MXN tienen un precio de envío de $135MXN En Compras mayores a $2,000MXN el envío es GRATIS

¿En donde puedo realizar mi compra?

Todas las compras online son a través de www.muscledepot.mx o directamente en

nuestras sucursales
NO recibimos pedidos vía Facebook ni WhatsApp

 

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo en que tu orden estará completa es el siguiente:

PROCESO

TIEMPO

Confirmación de Pago

24-48 horas

Procesar orden

1-2 días hábiles

Entrega a domicilio

1-5 días hábiles *

*El tiempo de entrega puede variar de acuerdo a la logística de FedEx

Aún no recibo información sobre mi pedido y ya ha pasado más del

tiempo estipulado, ¿qué debo hacer?

Contáctanos a través de pedidos@muscledepot.mx indicando tu número de orden y adjuntando el comprobante de pago. 

¿En dónde puedo dar seguimiento a mi pedido?

Una vez de que tu pedido haya sido enviado, con ayuda del número de seguimiento podrás consultar la ubicación de tu pedido así como la fecha programada de entrega a través del sitio web de FedEx (www.fedex.com).

¿Cuentan con precios para mayoristas?

Contamos con 4 planes de mayoreo, los cuales podrás obtener de la siguiente forma:

IMPORTE DE COMPRA

DESCUENTO APLICADO

$8,000

10% *

$15,000

15% *

$50,000

19% *

$120,000

21% *

**Los descuentos de mayoreo parten a partir del precio regular *NO valido con otras promociones.
Mayor información: www.muscledepot.mx/mayoreo